Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Фітнес-сервіс "trinodelk" поважає вашу конфіденціальність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при користуванні нашими послугами. Ця Політика конфіденціальності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію.

Користуючись нашими послугами або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про ваші фітнес-цілі та побажання
• Дані про стан здоров'я та фізичну підготовку (за вашим бажанням)
• Історія тренувань та досягнення

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається інформація про ваше використання веб-сайту:

• IP-адреса пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час перебування на сайті
• Джерело переходу на сайт

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

• Надання фітнес-послуг та консультацій
• Створення персональних програм тренувань
• Зв'язок з вами щодо записів на тренування
• Відправка інформації про послуги та акції
• Моніторинг прогресу та результатів
• Забезпечення безпеки тренувального процесу
• Покращення якості наших послуг
• Виконання законодавчих вимог

4. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Згода: Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Договір: Необхідність для виконання договору про надання фітнес-послуг
• Законні інтереси: Наші законні інтереси у наданні якісних послуг
• Життєві інтереси: Захист життя та здоров'я під час тренувань

5. Передача третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Партнерам-тренерам для надання послуг (під підписаною угодою конфіденціальності)
• Медичним працівникам у випадку необхідності надання першої допомоги
• Органам влади у випадках, передбачених законом
• Третім особам за вашою письмовою згодою

6. Безпека даних

Ми вживаємо комплексних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією
• Фізична охорона серверних приміщень
• Резервне копіювання та відновлення даних

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:

• Право доступу: Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних персональних даних
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: Обмежити обробку персональних даних
• Право на портативність: Отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право заперечення: Заперечити проти обробки персональних даних
• Право відкликати згоду: Відкликати згоду на обробку в будь-який час

8. Терміни зберігання

Персональні дані зберігаються протягом наступних термінів:

• Контактна інформація: протягом дії договору + 3 роки
• Медична інформація: протягом дії договору + 5 років
• Фінансова інформація: відповідно до вимог податкового законодавства
• Технічні логи: не більше 12 місяців

Після закінчення термінів зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті не менше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденціальності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання та надати вам повну інформацію або вжити необхідних заходів.